Após uma compra, podemos fornecer um mês de suporte gratuito para a instalação de uma câmera IP Hikvision ou Dahua. Se você precisar de ajuda novamente após este mês, você pode fazer uso deste serviço. Podemos iniciar uma sessão de visionamento em equipa/Anydesk nos dias úteis entre as 09:30 e as 16:00.

Quer que verifiquemos a versão do firmware? Isso também é possível! Vamos instalar imediatamente a versão mais recente do firmware na sua câmara!

Nota: Somente para ser usado se você tiver adquirido uma câmera IP conosco.

Você pode escolher o método de envio para: Recolher na loja.

Teamviewer

Com o teamviewer, podemos assumir temporariamente o controlo do seu computador para, por exemplo, configurar uma câmara IP. Você pode fazer o download do Teamviewer aqui.

Anydesk

Com Anydesk podemos assumir temporariamente o seu computador, por exemplo, para configurar uma câmara IP. Você pode fazer o download do Anydesk aqui.